2016年10月15日

個人情報に関するご質問

個人情報に関するご質問
相談した内容や秘密は守られるのでしょうか?

もちろん、秘密は厳守します。
どんな些細な情報も外部に洩れる事の無い様に、細心の注意を払っています。この「守秘義務」は徹底して社員にも教育を行っています。また、いつ辞めるかわからない臨時アルバイトは一人も採用しておりませんのでご安心下さい。

当探偵社が設立以来、現在の規模で地元で業務を遂行出来ているのは、お客様からの信用あっての事だと考えています。
又、調査終了後にはお預かりした写真や資料は全てお返し致しますし、報告書自体を持ち帰る事が出来ないという方の為に『報告書預り証』をご記入頂き、資料や報告書を保管させて頂きます。
預かり期限が経過すれば、個人情報保護法案の規定に基づいて、原本やバックアップ、資料は全て当探偵社で削除致します。

また、相談(面談)のみでお越し頂いた場合でも、写真や資料などは相談後に全てご返却し、外部に情報が漏れる事が無い様に、十分注意しています。

ご依頼者様の秘密を漏らしてしまう様では「探偵」失格です。
秘密保持には細心の注意を払っていますが、もしもご心配であれば、匿名によるご相談や調査も受け付けていますので、気兼ねなく匿名でご相談下さい。
プライバシーに関しては、非常に気を使っていますので、相談者の方の個人情報や相談の内容が外部に漏れるご心配も一切ありません。


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2016年10月14日

調査のキャンセルは出来るか?

調査のキャンセルは出来ますか?

調査の予定変更は当然あり得るものです。
調査当日でも、調査に掛かる前でしたら前もってご連絡を頂ければキャンセル、若しくは日時の振り替えも可能です。
ただし、その時点までに発生した調査費用はお支払い頂く事になりますのでご了承下さい。


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2016年10月13日

今すぐに調査をしたい

今すぐに調査をしたいのですが、調査出来ますか?

深夜や早朝などの場合でも緊急調査が必要な方は、まず一度お問い合わせ下さい。ご予約の空きがございましたら、直ぐに対応させて頂きます。

但し、予定が入っていてお受け致しかねる場合もございますので、その際には出来る限りの対応をさせて頂き、次回のチャンスを狙える様に、適切なアドバイスをさせて頂きます。

調査をご検討中の方は、相談は無料ですので時間的に余裕をもって頂き、いつでも連絡を下さい(^^)


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